腾讯云7月24日早上出现大面积故障 用户无法登陆控制台
经验分享 •
今天早上，由于要处理域名备案进入腾讯云管理平台。发现腾讯云无法登陆，以为是我网络问题，换个网络试试也不行。在登陆提交后，又返回到登陆界面，无法进入控制台。用另外一个账号登录也不行。
测试我的服务器，还好都正常。后来看到首页的通知，说是广州区域的部分用户资源受到影响，无法访问控制台。造成故障的原因是运营商光缆中断，截止发稿时，仍未修复。
但我是北京的啊。。。腾讯云这次故障是全国都无法访问控制台！不止广州区域受到影响。腾讯云这是属于撒谎了！
阿里云之前也出了大面积事故，虽然我是腾讯云的铁粉，但不得不说一句：阿里云坦诚面对事故的态度是腾讯云需要学习的。
腾讯云故障影响
据官方公告下的用户反馈：目前全国无法访问腾讯云控制台，云数据库无法访问，部分广州云服务无法访问。事故影响范围非常广，持续时间约4个小时仍为修复。
最新进展：运营商已在紧急抢修故障链路，腾讯云联合运营商同步新建了备线，目前正在逐步恢复，有进一步进展将通过公告同步，敬请留意，谢谢您的理解与支持！
7-24 10:15:12
运营商反馈目前仍在紧张抢修中，预计恢复时间将延后，有进一步进展将通过公告同步，敬请留意，谢谢您的理解与支持！
7-24 09:42:03
您好，初步确定运营商光缆中断，运营商已经找到断点正在连线中，运营商反馈预计30-40分钟恢复，有进一步进展将通过公告同步，敬请留意，谢谢您的理解与支持~
7-24 09:03:35
尊敬的腾讯云用户，您好！
腾讯云目前监控到广州区域部分用户资源访问失败，控制台登录异常，初步确定运营商光缆中断，运营商正在抢修并紧急恢复中。一旦有最新进展，我们会第一时间通知您，非常抱歉对您造成的影响，感谢您的理解与支持！
